システムソリューション事業部では、国内を三つの部に分けて、全国の携帯電話サービスの快適性の維持・向上に取り組んでいます。私は九州プロジェクト事務所に駐在し、九州一円の携帯電話基地局においてフィールドエンジニアリングに携わっています。

システムソリューション事業部が担っている仕事をひと言で表すと「携帯電話のインフラ整備」です。エンドユーザーが快適に携帯電話を使うためには、サービスエリア内の適切な位置に基地局を設置して、エリア内の電波状態を最適化しなければなりません。システムソリューション事業部では、基地局を適切に配置するための「エリア設計」から、アンテナなどの付帯設備や無線装置機器などの据付・設定、稼動前・稼働中の電波調整・最適化試験などを行っています。

また、各通信事業者からの依頼を受けて、電波状態の測定や解析、エリア内の他通信事業者との電波の強弱などを分析するのもシステムソリューション事業部の仕事のひとつです。現在、九州エリアでは、こうした調査のニーズも高く、私自身は主としてこちらの仕事を担当しています。レポートにまとめて報告した調査結果は、通信事業者の基地局設置戦略などに活用されています。

仕事というものは、日々の仕事の中でしか学んでいけないものだと思います。もちろん電波の特性など、大学で通信工学を学んだ知識は現在の業務にも生きています。しかし、知識以上に必要なのは、仕事に取り組む姿勢です。与えられた仕事に前向きに取り組み、自分の力で仕事を動かしていこうという意志が大切だと考えています。こうした姿勢が強ければ強いほど、知識や経験から学んだことをどんどん吸収して成長していけるからです。会社に依存するのではなく、自分自身を高めることが、会社を伸ばすことにつながるという意識が、仕事を学ぶ上で欠かせないことだと思います。

とくにシステムソリューション事業部の仕事では、常に新しい知識や技術を吸収することが求められています。通信技術の進化に応じて基地局もブラッシュアップが必要になるからです。携帯電話はこれまでも、アナログ方式の第一世代から、第二世代のPDC、第三世代のCDMAと進化してきました。その度に、基地局システムの刷新が行われてきたのです。今後は「VoIP」（IP電話）システムのインフラ整備など、新たな分野へ業務も拡大していきます。自ら学ぶという姿勢がなければ、こうした変化にキャッチアップすることは、とうていできることではないと思います。

基地局に必要な設備が、年々、小型化・簡素化しているため、基地局設置工事はどんどん簡単になっています。工事だけをやっていては、専業の通信建設会社との差異化が図れなくなっているのです。工事だけで競争力を発揮しようとしたら価格競争をやるしかありません。しかし当社にはNECグループの一員として無線装置に関する確かな知識と技術力があります。私は大手通信建設業者からのキャリア採用ですが、入社して一番感じたのがその部分の優位性でした。こうしたアドバンテージを武器に、基地局に関するトータルエンジニアリングサービスを展開していくことが、これからのシステムソリューション事業部に期待されている役割です。

また、NECグループの一員という立場は、技術力だけでなく事業の安定感にもつながっています。私は最近、システムソリューション事業部内で新規事業を立ち上げるためのワーキンググループである「事業戦略グループ」の会合にも月１回参加しています。当社は新規事業の創出にとても積極的な会社ですが、新しいことのチャレンジできるのも経営が安定しているからこそ。その他、技術研修だけでなくマネジメントやコーチングなどの講座も充実した研修制度など、安定した企業力の中で自分自身を伸ばしていける環境があります。

入社２年目に、突然、ある通信事業者の基地局における現地試験業務の責任者を任されました。現地試験というのは、無線機を適切に稼動させるための試験・設定を行う業務ですが、この時は、エンジニアとしての能力だけでなくマネジメント力も試されました。現地に入って最初の仕事が協力会社や派遣会社の人員合理化を含む業務体制の見直しだったのです。基地局の設置業務には波があるので仕方ないことなのですが、初めての経験に胃が痛くなる思いでした。