Ｑ＆Ａ
ケータイサラダについて、今までお問い合わせいただいたＱ＆Ａを掲載しております。 下記のＱ＆Ａで解決されない点やご不明な点がありましたら、お問合せフォームよりお願いいたします。
ケータイサラダについて
効果的な業種について
小売店やサービス業以外の業種には、ケータイは向いていませんか？
ホームページ作成について
ホームページを作ったことありません。htmlもまったく分からない人でも使えますか？
料金について
キャンペーンでの利用や複数店舗での利用について
大規模な消費財のケータイキャンペーンやイベントに関して相談できますか？
全社的な導入を視野に入れて、ケータイサラダの利用を考えています。運用方法なども含めて相談できますか？
運営会社NECモバイリングについて
対応機種・対応環境など技術的なＱ＆Ａはこちらをご覧ください。
ケータイサラダについて
ケータイサラダの機能を分かりやすく教えてください。
女性や若い男性を中心に携帯電話でメールをする人やホームページを閲覧する人が増加しています。特にケータイメールはお客様にリアルタイムに直接アプローチできる、非常に優れたプロモーションツールです。
ケータイサラダは大きく分けて以下の３つの機能を持っています。
- ケータイホームページ作成機能
特別な知識がなくても、写真付きケータイホームページが簡単に作成・更新できます。 - ケータイメール一斉配信機能
お客様の携帯電話へ特別なメッセージを届けます。誕生月の方だけに送る、個別に送るなどなどの絞込み配信も可能です。 - お客様リスト管理・活用
名前・アドレス・誕生日など、お客様リストを管理・活用できます。お客様のメールアドレスを集めるための空メール機能・ＱＲコードなどもご用意しています。
ケータイメールと写真付きケータイホームページを組み合わせることで、様々なシチュエーションに応じたケータイ集客・販促を支援いたします。
効果的な業種について
ケータイサラダはどんな業種に向いていますか？
ケータイサラダ導入事例でもご紹介しておりますが、どちらかというと小売店やサービス業などお客様と直接触れ合う業種に向いています。特にお客様との関係を重視しているお店や企業、熱烈なファンの多い個性的な商品やサービスを提供しているお店や企業でもっとも効果を発揮します。
小売店やサービス業以外の業種には、ケータイは向いていませんか？
小売店やサービス業以外でも、QRコードや空メールと組み合わせることでケータイサラダをご活用いただけます。携帯メールを日常的に使っている10代～20代の男女、主婦などをターゲットとしている企業様であれば、広告や紙媒体と連動する形で会員登録や資料請求・申し込みに誘導する活用方法も考えられます。
色々なアイデアがありますので、まずは資料請求して活用イメージをご確認ください。
ホームページ作成について
ホームページを作ったことありません。htmlもまったく分からない人でも使えますか？
すべてWeb上で選択・入力する形式となっておりますので、Ｉｅなどのブラウザを利用されているか、または携帯電話でメールが利用できるスキルをお持ちであれば、どなたでもご利用できます。
携帯電話での入力が苦手。パソコンから操作できますか？
Windows98/2000/ME/XPのInternetExplorer6.0以上からの文字編集が可能です。
また、写真画像については、携帯電話より添付ファイルで指定のアドレスへ送信していただくことでアップが可能となります。
※なお、Windows以外(Mac等)からの編集は対象外となっております。
動作環境は以下のとおりです。
■パソコンでのWeb作成・管理
対応OS：推奨ブラウザが確認できるWindows(Windows98以降)
推奨ブラウザ：Microsoft Internet Explorer6.0以上
料金について
初期費用、月額費用はいくらですか？
初期費用は10,500円～(設定費用)、月額費用は10,500円～となっております。ただし弊社にてサイト作成や運用を代行させていただく場合は別途費用が必要です。詳しくは価格表のページをご覧ください。
キャンペーンでの利用や複数店舗での利用について
大規模な消費財のケータイキャンペーンやイベントに関して相談できますか？
メーカー様や広告代理店様・ＳＰ会社様より上記のようなお問い合わせをいただいております。
ケータイサラダは店舗での利用を想定したリーズナブルなASPですが、その中で培ったノウハウやサーバ運用体制、個人情報を保護するセキュリティ技術などをベースにして、上記のようなご相談も承っております。
お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
全社的な導入を視野に入れて、ケータイサラダの利用を考えています。運用方法なども含めて相談できますか？
ケータイサラダは、既にショッピングモール様や多店舗展開している飲食店チェーン様などにご利用いただいております。
ご指摘の通り、複数店舗での利用の場合、1店舗での利用とは異なるノウハウが必要ですが、NECモバイリングでは運用方法、告知方法なども含めてご相談を受けております。お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
技術的なＱ＆Ａ
携帯電話はどのキャリア・どの端末でも利用できますか？
導入企業様が使用する管理者画面、お客様が携帯電話でアクセスする実際の画面ともにNTTドコモ、au、SoftBankの3キャリアに対応しています。それぞれのキャリアに合わせて、自動的に写真画像やページを最適化する仕組みです。
ただし、3年前の機種など古い端末に関しては 画像が表示されないことがございますので発売2年以内の端末でできるだけご覧ください。
なお、ツーカー・PHSは対象外とさせていただきます。
動作環境は以下のとおりです。
■携帯電話での閲覧およびWeb作成・管理
DoCoMo：iモード対応HTML4.0以降の機種
au：A1000,A3000,A5000,CDMA 1X WINシリーズに対応
SoftBank：SoftBank 4-2 series(50kアプリ対応)以降の機種
何ページまでサイトを作成できますか？
1契約100ページまで掲載することが出来ます。
また、オプションの複数サイト管理機能を利用すれば300ページを超える大規模サイトの構築が可能です。
携帯電話でホームページを編集した場合、パケット代はどのくらいかかりますか？
文字編集に関してはメールを送る金額程度ですので、一般的な更新作業で1回数十円程度となります。
ただし、写真付きページを編集する場合は、写真画像のサイズにもよりますが、写真1枚表示・編集あたり数十円のパケット代がかかります。(お客様の携帯電話のプラン内容によってもパケット代は異なります)
