「エスエスギア」機能説明

メール予約配信機能

昨今の価格高騰でお客様はガソリンの値引きに敏感に反応します。単純な値引きでは燃料の増販で終わりますが、 利益の高い油外商品の拡販を誘導し値引きロスを上回る収益獲得を図ります。

ターゲット抽出機能

会員登録時のお客様情報を元に、項目別にターゲットを絞って、個別にまたはターゲットごとに一斉配信できる機能です。

クーポン作成／自動発行機能

特定の会員に割引クーポンをメール配信したり、お客様があらかじめ　設定したポイントを達成すると自動的にクーポンを配信することができます。
発行するクーポンは有効期間や利用回数を制限できます。

会員獲得状況のグラフ化／クーポンへの反応率表示機能

会員獲得状況をグラフで確認できるとともに、クーポンを配信したお客様がどのイベントに反応して来店したのか、その反応率を把握することができます。

その他

• 取得する会員属性が自由に設定できます
• 既存で保有されている会員データの取り込みができます。
• NTTDoCoMo、au、SoftBankにより制約されない大量メール配信に対応しています。

ポイント・購買履歴管理機能

お客様の購入金額に応じたポイントの管理、購買実績の管理ができる機能です。

メール配信代行

あらかじめいただいたスケジュールを基にメール文章の作成、メール配信を行います。

モバイルコンタクトセンター

メールの代行配信、お客様からの返信メールの対応、 クイズイベントやメール見積りなどのイベント対応はもちろん顧客対応の相談や店舗ＣＳアップのサポートまでご対応いたします。

導入後の教育

導入したものの「運用が定着しない」「会員が集まらない」とういうＳＳへはスタッフ、 店長へガソリンスタンドのコンサルを行っているプロが研修会を開きます。