歯科予約システムASP 導入事例
松戸ボックスヒル歯科様 医療法人社団和晃会 院長 熱田 亙様
インターネットを活用して、新規患者様を獲得するために採用しました。
松戸ボックスヒル歯科様は「健康審美歯科」を診療コンセプトに予防・治療・管理をトータルに行う歯科医院です。
以前から新規患者様を獲得するためにも、インターネットを活用し24時間予約受付できるサービスを提供しなければと考えていました。
ご要望
- PCや携帯電話から、患者様のニーズにあった予約受付方法を実現したい。
- 初診予約受付で新患獲得をしたい。
- 最低限の投資で安く開始したい。
導入効果
ポータルサイト掲載により広告効果！月９件の予約実績！
導入前
- 診療時間以外、予約受付を行っていなかった。
- 携帯電話でも予約できるシステムが見つからなかった。
- 必要のない機能を省いてできるだけ安価に導入したかった。
導入後
- 24時間の初診予約受付に対応し、取りこぼしがなくなった。
- 418ねっと※への掲載で新患獲得の広告効果を実現！！
長谷川歯科医院様 医療法人社団耀美会 院長 長谷川純子様
私が患者様だったら、夜でも診療予約できる「自由」が欲しいと思いました。
長谷川歯科医院様では「1本の歯を大切に」をモットーに、失った歯を取り戻すインプラント治療を積極的に導入しています。
違う地域から来る患者様のほとんどがHPを見ており、新患獲得におけるインターネットの重要性は認識していたのですが、
診療予約については価格との折り合いがつかず導入に踏み切れていませんでした。
ご要望
- 新患獲得をしたい。
- 24時間の受付で患者様のニーズに対応したい。
- 初診予約に特化しなるべく安い投資で実現したい。
導入効果
新患獲得効果は予想以上！
導入前
- HP以外インターネットでの新患獲得アプローチをしていなかった。
- 診療時間外での初診受付は対応できていなかった。
- 安価なシステムが見つからなかった。
導入後
- 10日に1人のペースで初診予約が入り、6割が常連化に。
- 24時間の初診受付に対応した。
- 既存のHPはそのままに、初診予約のみの構築で安価導入を実現。
